![\"\"](\"https:\/\/intratone.be\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Intratone_Info_display_render3-912x1024-1-267x300.jpg\")
<\/p>\nPour de nombreuses soci\u00e9t\u00e9s de logement, c\u2019est une image bien connue dans le hall d\u2019entr\u00e9e : un panneau d\u2019affichage rempli de feuilles A4 jaunies, fix\u00e9es avec des punaises ou du ruban adh\u00e9sif. Des messages concernant une f\u00eate de quartier de 2023 c\u00f4toient des annonces de techniciens d\u2019ascenseur d\u00e9j\u00e0 partis depuis longtemps. Bien que ce tableau d\u2019affichage traditionnel ait \u00e9t\u00e9 la norme pendant des d\u00e9cennies, il ne r\u00e9pond plus aujourd\u2019hui aux exigences en mati\u00e8re d\u2019efficacit\u00e9, d\u2019apparence et \u2014 point crucial \u2014 de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n
Le passage \u00e0 une information num\u00e9rique via des \u00e9crans constitue une \u00e9volution qui transforme fondamentalement la communication entre le gestionnaire et le r\u00e9sident. Jasper Nijland, sp\u00e9cialiste chez Intratone, constate que le besoin de transparence chez les r\u00e9sidents augmente, tandis que les gestionnaires recherchent des moyens de ma\u00eetriser le flux d\u2019informations avec moins de ressources humaines.<\/p>\n
Le processus traditionnel d\u2019information est un parfait exemple d\u2019inefficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle. Un gestionnaire de quartier doit actuellement r\u00e9diger un message, l\u2019imprimer, se rendre en voiture sur le site concern\u00e9, ouvrir la vitrine avec une cl\u00e9 et afficher le document manuellement. Lorsque l\u2019information n\u2019est plus pertinente, ce processus doit \u00eatre r\u00e9p\u00e9t\u00e9 en sens inverse afin d\u2019\u00e9viter l\u2019encombrement des informations.<\/p>\n
Dans la pratique, ce processus est souvent d\u00e9faillant. Nijland observe que les avis restent parfois affich\u00e9s pendant des ann\u00e9es, simplement parce que le gestionnaire n\u2019a pas l\u2019occasion de passer. Cela entra\u00eene une apparence d\u00e9sordonn\u00e9e du hall d\u2019entr\u00e9e et fait que les r\u00e9sidents passent plus facilement \u00e0 c\u00f4t\u00e9 des informations r\u00e9ellement importantes \u2014 comme une coupure d\u2019eau imminente ou un entretien d\u2019ascenseur.<\/p>\n
Outre l\u2019efficacit\u00e9, il existe une raison juridique imp\u00e9rieuse d\u2019abandonner le panneau d\u2019affichage papier. Les nouvelles r\u00e9glementations imposent des exigences plus strictes en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 incendie dans les espaces communs et les voies d\u2019\u00e9vacuation. Les panneaux en li\u00e8ge, combin\u00e9s \u00e0 des documents papier inflammables, ne sont dans de nombreux cas plus autoris\u00e9s, car ils augmentent inutilement la charge calorifique dans un couloir ou un hall.<\/p>\n
Bien que l\u2019application de ces r\u00e8gles soit encore en cours de d\u00e9veloppement, il est essentiel pour un gestionnaire immobilier professionnel d\u2019anticiper ces \u00e9volutions. Le Digital Info Display d\u2019Intratone est fabriqu\u00e9 \u00e0 partir de mat\u00e9riaux incombustibles et constitue ainsi une alternative s\u00fbre et p\u00e9renne au panneau d\u2019affichage traditionnel.<\/p>\n
Un \u00e9cran num\u00e9rique n\u2019est efficace que s\u2019il est install\u00e9 au bon endroit. Nijland conseille aux gestionnaires de placer les \u00e9crans \u00e0 des emplacements strat\u00e9giques o\u00f9 les r\u00e9sidents s\u2019arr\u00eatent bri\u00e8vement, comme \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l\u2019ascenseur ou dans le hall central. \u00ab Pendant les quelques secondes d\u2019attente de l\u2019ascenseur, les r\u00e9sidents assimilent facilement les informations affich\u00e9es \u00bb, explique-t-il.<\/p>\n
La force du syst\u00e8me r\u00e9side dans la communication en temps r\u00e9el. Via le m\u00eame portail cloud utilis\u00e9 pour la gestion de l\u2019interphone, le gestionnaire peut, en un clic, t\u00e9l\u00e9charger un PDF ou une image vers un ou plusieurs immeubles simultan\u00e9ment. Cela est particuli\u00e8rement crucial en cas d\u2019urgence. En cas de fuite ou de panne d\u2019ascenseur, une mise \u00e0 jour peut \u00eatre publi\u00e9e imm\u00e9diatement. Cela \u00e9vite de surcharger le centre d\u2019appels ou le service client, car les r\u00e9sidents voient d\u00e8s leur arriv\u00e9e que le probl\u00e8me est connu et en cours de r\u00e9solution.<\/p>\n
Un aspect unique de la solution num\u00e9rique est la possibilit\u00e9 d\u2019interaction. Au lieu de simplement diffuser des informations, le gestionnaire peut engager un dialogue avec les r\u00e9sidents via des enqu\u00eates et des sondages.<\/p>\n
Le syst\u00e8me permet de poser des questions courtes, telles que : \u00ab \u00cates-vous satisfait des r\u00e9cents travaux de nettoyage ? \u00bb Les r\u00e9sidents peuvent voter en pr\u00e9sentant simplement leur badge d\u2019acc\u00e8s personnel devant l\u2019\u00e9cran. Cela fournit \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 ou \u00e0 la copropri\u00e9t\u00e9 des donn\u00e9es pr\u00e9cieuses sur la qualit\u00e9 des services, sans n\u00e9cessiter de formulaires en ligne complexes. Cette forme de participation simple renforce l\u2019engagement et le sentiment d\u2019\u00eatre \u00e9cout\u00e9 au sein de l\u2019immeuble.<\/p>\n
D\u2019un point de vue technique, l\u2019installation d\u2019un \u00e9cran d\u2019information est moins complexe qu\u2019on ne le pense souvent. Lorsqu\u2019un syst\u00e8me d\u2019interphone Intratone est d\u00e9j\u00e0 en place, l\u2019\u00e9cran peut g\u00e9n\u00e9ralement \u00eatre connect\u00e9 au module GSM existant. Aucun abonnement de donn\u00e9es suppl\u00e9mentaire ni nouvelle infrastructure ne sont n\u00e9cessaires ; la communication passe par l\u2019antenne existante. Cela rend le syst\u00e8me adapt\u00e9 non seulement aux nouveaux projets, mais aussi comme am\u00e9lioration simple pour les b\u00e2timents existants souhaitant moderniser leur communication ou se conformer aux nouvelles r\u00e9glementations.<\/p>\n
Sur le site d\u2019IVVD, Metterwoon, l\u2019une des plus grandes soci\u00e9t\u00e9s immobili\u00e8res priv\u00e9es aux Pays-Bas, d\u00e9clare \u00e0 propos de l\u2019\u00e9cran d\u2019information num\u00e9rique install\u00e9 \u00e0 Assen :<\/p>\n
\u00ab Un tableau d\u2019appel sur mesure a \u00e9t\u00e9 install\u00e9, ainsi qu\u2019un \u00e9cran d\u2019information pr\u00e8s de l\u2019ascenseur. Les deux syst\u00e8mes sont int\u00e9gr\u00e9s dans le m\u00eame portail Intratone. Cela signifie un syst\u00e8me de gestion centralis\u00e9 pour toute la communication et le contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s. \u00bb<\/p>\n
Metterwoon utilise notamment l\u2019\u00e9cran pour afficher des informations importantes. \u00ab Nous pouvons mentionner \u00e0 distance des \u00e9l\u00e9ments tels que des travaux dans l\u2019immeuble ou une coupure temporaire de l\u2019eau. \u00bb<\/p>\n
Dans chaque immeuble, l\u2019impl\u00e9mentation suit une structure \u00e9prouv\u00e9e. \u00ab Notre installateur contacte Intratone pour obtenir un devis bas\u00e9 sur les possibilit\u00e9s et les souhaits. Ils programment le syst\u00e8me et le livrent pr\u00eat \u00e0 l\u2019emploi. \u00bb Apr\u00e8s chaque installation, des journ\u00e9es d\u2019information pour les r\u00e9sidents sont organis\u00e9es. \u00ab Nous informons nos locataires et Intratone m\u00e8ne les \u00e9changes avec les r\u00e9sidents, comme lors du projet pilote. Cela fonctionne parfaitement. \u00bb<\/p>\n
Dans un monde num\u00e9rique, informer les r\u00e9sidents via un panneau d\u2019affichage papier n\u2019est plus viable. Le Digital Info Display offre aux organisations de logement la possibilit\u00e9 de communiquer de mani\u00e8re transparente, actuelle et s\u00e9curis\u00e9e. Gr\u00e2ce \u00e0 la gestion \u00e0 distance et aux fonctions interactives, les soci\u00e9t\u00e9s et copropri\u00e9t\u00e9s transforment leur hall d\u2019entr\u00e9e d\u2019un simple lieu de passage en un point d\u2019information dynamique. Le r\u00e9sultat est un processus de gestion plus efficace et, surtout, des r\u00e9sidents mieux inform\u00e9s et plus satisfaits.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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